LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar de Titanic - The Official Exhibition?
«Titanic - The Official Exhibition» es una exposición educativa para familias que se centra en las historias memorables de los hombres y mujeres a bordo del legendario RMS Titanic. La presentación de 200 objetos conmovedores y la reconstrucción de las cabinas y lugares emblemáticos del barco narran la verdadera historia de este terrible naufragio. Los visitantes podrán ver objetos auténticos recuperados del fondo del mar por Paul-Henri Nargeolet, Director de Investigación Subacuática, y sus equipos.
¿Dónde se encuentra la experiencia?
La exposición se llevará a cabo en Espacio Inmersa, Carrer de Llull, 119, Poblenou, 08005 Barcelona.
¿Cuánto dura la experiencia?
Tu visita dura entre 60 y 90 minutos.
¿Habrá luces estroboscópicas?
No, no habrá luces estroboscópicas.
¿Hay sillas disponibles? ¿Se puede estar sentado durante la experiencia/exposición?
Hay bancos a lo largo de la experiencia, y pufs en la sala inmersiva. Por lo demás, se trata de una actividad que principalmente se realiza caminando.
¿Hay aire acondicionado?
Sí, hay aire acondicionado.
¿Hay guardarropa?
Sí, hay una consigna disponible por un costo adicional.
¿Se permiten cochecitos/sillas de bebé?
Sí, están permitidos.
¿Habrá comida y bebida disponible para la compra?
Sí, se venderán alimentos y bebidas en el lugar.
¿Habrá mercancía para la venta?
Sí, habrá una tienda al final de la experiencia.
¿La exposición se realiza en un recinto cerrado?
Sí, esta es una experiencia en el interior.
VARIOS
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
¡Puedes tomar fotos y compartirlas tanto como quieras! Al tomar fotografías, por favor asegúrate de no molestar a otros clientes y no uses flash. No se permite equipo profesional ni trípodes. Puedes compartir tus fotos con el hashtag #expo_titanic.
Preguntar en el espacio por packs exclusivos de fotografías.
¿Hay objetos perdidos?
Te recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias.
ENTRADAS
¿Dónde puedo conseguir las entradas?
En la aplicación Fever, disponible en Google Play y Apple Store, o en el sitio web de Fever.
¿Puedo comprar las entradas en la puerta?
Recomendamos obtener tus entradas por adelantado a través del sitio web o la aplicación Fever, aunque también será posible comprarlas en el lugar. Por favor, ten en cuenta que las entradas son limitadas y la disponibilidad en el lugar no está garantizada.
¿Hay entradas para acompañantes de personas con discapacidad o movilidad reducida?
Los acompañantes tienen entrada gratuita. Solo asegúrate de mostrar la documentación en la taquilla. No se permite la entrada sin documentación.
¿Los niños necesitan pagar entrada?
Los niños menores de 3 años entran gratis. A pesar de esto, las entradas para ellos deben ser seleccionadas durante el proceso de compra.
¿Quiénes son los vendedores oficiales para esta experiencia?
Las entradas oficiales para Titanic – The Official Exhibition solo se pueden adquirir en Fever. No están disponibles en ningún otro sitio web o plataforma de venta de entradas.
¿Necesito imprimir mi entrada?
No, tus entradas serán validadas directamente desde tu móvil a través de la aplicación Fever.
No encuentro mi entrada. ¿Qué puedo hacer?
Puedes encontrar tu entrada en la aplicación Fever, en la sección de Entradas. Si no la tienes instalada, puedes descargarla desde Google Play y Apple Store. Recuerda iniciar sesión usando la misma cuenta que usaste para comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
¡Sí! Puedes transferir tus entradas a quien quieras de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir Entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contáctanos para ayuda adicional. Asegúrate de incluir tu número de pedido de entrada.
No puedo asistir a ninguna de las fechas. ¿Habrá sesiones adicionales?
Podríamos anunciar sesiones adicionales en el futuro. ¡Mantente atento!
¿Se permiten reembolsos? ¿Cuál es la política de cambios?
Esta experiencia permite cambios de fecha hasta 48 horas antes. Si deseas realizar el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el identificador de la entrada asociado a tu compra (¿Qué es el identificador de la entrada?).
También puedes comprobar si esta opción está disponible consultando tu entrada en la sección "Entradas" de la App Fever donde, si está habilitada, aparecerá el botón "Cambiar fecha y/u hora". Sigue los pasos indicados en el enlace para cambiar la fecha y/u hora del billete.
No se admiten devoluciones en ningún caso. Para más información, puedes consultar nuestras T&Cs.
¿Cómo puedo disfrutar de la experienca VR?
Para realizar la realidad virtual, hay que adquirir una entrada VIP.
¿La realidad virtual está incluida en la entrada normal?
No, esta experiencia no está incluida en la entrada general.
ACCESO
¿Es un entorno adecuado para niños?
¡Todas las edades son bienvenidas! Esta es una experiencia familiar adecuada para niños.
¿A qué hora debo llegar?
Recomendamos que llegues a la hora indicada en tu entrada, pero puedes llegar dentro de los siguientes 30 minutos.
¿Qué pasa si llego tarde?
Si tienes una entrada Flex, no tienes de qué preocuparte, ya que puedes visitar la experiencia en cualquier momento durante el día de tu entrada. De lo contrario, necesitarás comprar un complemento en el lugar para cambiar tu entrada a Flex. Por favor, asegúrate de revisar nuestros horarios de cierre, ya que no podremos modificarlos.
¿Qué artículos están prohibidos en la experiencia?
Por favor, no traigas alcohol ni ningún objeto que pueda perturbar a otros asistentes.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, habrá baños disponibles en el lugar.
¿Hay estacionamiento disponible?
Hay estacionamiento cerca del recinto.
¿Puedo llevar animales a la experiencia?
No está permitido llevar perros u otros animales dentro del recinto. Sí que están permitidos los perros de asistencia registrados oficialmente (perros guía, etc.).
¿Se puede acceder con carritos de bebé?
No se permite el acceso al interior del recorrido con carritos de bebé, maletas ni otros objetos voluminosos, como bicicletas, patinetes, etc. Sin embargo, puedes adquirir un complemento durante el proceso de compra (por 3€ por artículo) para dejar estos objetos en una consigna durante tu visita.
En caso de sold out, el espacio no puede garantizar el acceso con carritos de bebé/menores.
